سوالات متداول

برای ثبتنام کافیست روی «ورود / ثبتنام» کلیک کنید و شماره موبایل خود را وارد کنید. سپس کد تأیید پیامکشده را وارد کنید تا وارد حساب شوید.

روی نقشهٔ صفحهٔ اقامتگاه، محدوده تقریبی نمایش داده میشود. موقعیت دقیق معمولاً پس از تأیید رزرو ارسال میگردد.

تقویم وضعیت لحظهای را نشان میدهد؛ ممکن است رزرو همزمان یا بهروزرسانی میزبان باعث تکمیل ظرفیت شود.

از بخش «پیگیری رزرو» در حساب کاربری میتوانید وضعیت هر درخواست را ببینید.

پاسخ رایج‌ترین پرسش‌ها درباره رزرو و اقامتگاه‌ها

نحوه رزرو

برای ثبت‌نام کافیست روی «ورود / ثبت‌نام» کلیک کنید و شماره موبایل خود را وارد کنید.
سپس کد تأیید پیامک‌شده را وارد کنید تا وارد حساب شوید.

اقامتگاه مورد نظر را باز کنید، تاریخ ورود و خروج را انتخاب کنید و درخواست رزرو را ارسال کنید.
پس از تأیید، مراحل پرداخت به شما نمایش داده می‌شود.

در صفحه هر اقامتگاه، بخش امکانات، ظرفیت، قوانین و گالری تصاویر جزئیات کامل را نشان می‌دهد.

قوانین اقامتگاه در صفحه جزئیات همان ملک نوشته شده است. در صورت نیاز، پشتیبانی نیز راهنمایی می‌کند.

روی نقشهٔ صفحهٔ اقامتگاه، محدوده تقریبی نمایش داده می‌شود. موقعیت دقیق معمولاً پس از تأیید رزرو ارسال می‌گردد.

تقویم وضعیت لحظه‌ای را نشان می‌دهد؛ ممکن است رزرو همزمان یا به‌روزرسانی میزبان باعث تکمیل ظرفیت شود.

از بخش «پیگیری رزرو» در حساب کاربری می‌توانید وضعیت هر درخواست را ببینید.

پس از ارسال درخواست رزرو، امکان هماهنگی از طریق پشتیبانی یا کانال ارتباطی اعلام‌شده فراهم می‌شود.

اطلاعات تماس مربوط به رزرو پس از تأیید، در جزئیات رزرو شما قابل مشاهده است. در غیر این صورت با پشتیبانی تماس بگیرید.

از صفحه رزروهای حساب کاربری، درخواست مورد نظر را باز کنید و گزینه لغو را بزنید. شرایط لغو هر اقامتگاه ممکن است متفاوت باشد.

در صورت فعال بودن این امکان برای رزرو شما، از جزئیات همان رزرو می‌توانید درخواست جابه‌جایی ثبت کنید.

برای ثبت اقامتگاه با پشتیبانی بگو کجا تماس بگیرید تا اطلاعات و مدارک لازم راهنمایی شود.

پس از بررسی و تأیید توسط تیم بگو کجا، آگهی فعال می‌شود و در سایت نمایش داده خواهد شد.